1. Genel

Aladino Cave Suites üzerinden yapılan rezervasyonlar, belirli tarihli konaklama hizmeti kapsamındadır.

2. İptal ve İade Koşulları

·      Konaklama hizmetleri, 6502 sayılı Kanun gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.
 

·      Rezervasyon iptal ve iade şartları, rezervasyon sırasında belirtilen koşullara göre değerlendirilir.
 

·      Ücretsiz iptal veya kısmi iade imkanları, seçilen oda tipi ve rezervasyon tarihine göre değişiklik gösterebilir.

3. İade Süreci

İade onayı verilen durumlarda, ödeme Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemiyle ve bankaların işlem sürelerine bağlı olarak yapılır.

4. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, resmi makam kararları veya öngörülemeyen olağanüstü durumlarda Satıcı, rezervasyon tarihini değiştirme veya iade yapma hakkını saklı tutar.

5. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0 552 361 65 99
E-posta: bilgi@aladinocave.com.tr